【お詫び】決済システムの不具合について（修正済み） 2019年11月12日
【お詫び】決済システムの不具合について
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社決済システムにて不具合が発生し、
一部のお客様に誤った決済金額が記載されたメールが配信される問題が確認されました。
詳細につきましては、以下の通りとなります。
■障害内容
決済システムにて不具合が発生いたしました。
事前に決済された金額と異なる金額が記載されたメールが配信される現象が発生いたしました。
■対応状況
現在、不具合の修正作業に努めておりますので、
修正が完了し次第、改めてご報告いたします。
■追記(19時15分)
現在、この不具合の修正は完了いたしております。
本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでお願いいたします。
ナッシュ株式会社 カスタマーサポート
TEL：050-3101-6850
受付時間：09:00 ～ 20:30 (年末年始を除く)
- ※掲載内容は、特別に記載のない限り、各ニュースリリースに記載された発表日現在のデータです。