2020オリンピック・パラリンピック・お盆期間に伴う配送遅延の可能性について 2021年7月15日

いつも「nosh-ナッシュ」を利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月13日(火)~9月5日(日)の間、
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、
東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定でございます。
また、お盆期間におきましても、交通渋滞と荷物の集中が発生する可能性がございます。

この影響により、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる可能性があると、配送業者より通達がございました。
また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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■遅れが発生する可能性がある期間
 2021年7月13日(火)~9月5日(日)

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■オリンピック・パラリンピック開催期間に遅れが発生する可能性がある地域
 ※お盆期間は日本全域が対象となります。

【対象エリア】
 ・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
 ・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)

 ・東京都
   中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区、品川区、
   文京区、新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市、小金井市、稲城市
 ・神奈川県
   横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、
   相模原市緑区、鎌倉市、藤沢市江ノ島、川崎市麻生区
 ・千葉県
   千葉市美浜区、いすみ市(一部)、長生郡(一部)
 ・埼玉県
   さいたま市中央区、川越市、朝霞市、和光市
 ・山梨県
   南都留郡(一部)
 ・静岡県
   御殿場市、裾野市、駿東郡(一部)
 ・北海道
   札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区、北広島市、江別市

 ※詳細については最寄りの営業所にお問合せください。
 ※今後の道路状況・規制状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性もございます。

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■詳細は、各配送業者のホームページお知らせにて、ご確認いただけますと幸いでございます。
【佐川急便】
 https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1711/
【ヤマト運輸】
 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html

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■事前に、配送日時の変更・スキップなどの調整がございましたら、
 配送日の4~5日前(※地域により異なる)までであれば、
 ログイン>>マイページ>>配送スケジュールにて設定可能でございます。
 ※実際の締切り日はマイページの配送スケジュール画面でご確認くださいませ。

■また、お届け予定日の1~2日前に、お荷物の伝票番号のお知らせがメールにて配信されますので、
 出荷後のお荷物にて、受取り日時の変更・調整がございましたら、
 お手数をおかけいたしますが、お荷物の伝票番号とあわせて配送業者へご相談をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。

本件に関するお問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでお願いいたします。
ナッシュ株式会社 カスタマーサポート
TEL:050-3101-6850
受付時間:09:00 ~ 20:30 (年末年始を除く)

  • ※掲載内容は、特別に記載のない限り、各ニュースリリースに記載された発表日現在のデータです。

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