いつも「nosh-ナッシュ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年も皆様には格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
年末年始における各種変更の締切り日およびカスタマーサポート休業日について、ご案内いたします。
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【各種変更手続きの締切り日のご案内】
年末年始に伴い、以下のお届け分について、各種変更手続きの締め切り日が通常より早まります。
該当のお客様におかれましては、内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
■ 各種変更締め切り日について
対象お届け日に関する「メニュー変更」「配送スキップ」「停止」等の手続き締め切り日は、通常より早い2024/12/23日(月)になります。
【対象のお届け日】:2025/1/3(金)~ 2025/1/6(月)
次回お届け予定が上記に該当しているか、ログイン後の「スケジュール画面」にてご確認ください。
■ 手続き方法について
配送スケジュール画面より、お届け日や締め切り日を確認のうえ、必要な変更手続きを完了してください。
■ ご注意とお願い
・ 年末年始で受け取りが難しい場合は、必ず配送スキップの手続きをお願いいたします。
・ 通常と異なり、締め切り日が早くなっておりますので、お手続きや変更等に漏れがないよう十分ご注意ください。
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【年末年始のカスタマーサポート休業について】
■ 年末年始の休業期間
2024/12/30(月)~ 2025/01/01(水)
上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月2日(木)以降、順次対応いたしますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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本件に関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでお願いいたします。
ナッシュ株式会社 カスタマーサポート
TEL:050-3101-6850
受付時間:09:00 ~ 20:30 (年末年始を除く)