配送会社における不正アクセスに関するお知らせ 2026年10月23日
いつも「nosh-ナッシュ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸株式会社より、同社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」に関して、第三者による不正アクセスが発生し、一部の情報が不正に持ち出されたことが判明いたしました。
本件につきまして、当社の状況およびお客様への影響についてご報告いたします。
■ 過去の掲載内容に関する訂正とお詫び
ヤマト運輸株式会社より発表がございました対象期間におきまして、弊社における「クロネコ代金後払いサービス」の利用の事実が確認されました。
先般掲載いたしましたお知らせにおきまして、現在の導入・利用は無い旨をご報告しておりましたが、ヤマト運輸株式会社より発表がございました対象期間において利用の事実がございましたため、お詫びと訂正のご報告をいたします。
■ 当社の状況とお客様への影響について
当社におきましては、下記期間において「クロネコ代金後払いサービス」の利用がございました。
●当社でのサービス利用期間：2019年10月 ～ 2023年12月
ヤマト運輸株式会社の発表によりますと、今回の流出対象期間（2018年10月1日〜2026年9月28日）に該当するため、上記期間内に同決済をご利用いただいた一部のお客様の情報が対象に含まれている可能性がございます。
詳細につきましては、ヤマト運輸株式会社の公式発表をご確認ください。
◆ヤマト運輸株式会社
https://www.yamato-hd.co.jp/important/
お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでお願いいたします。
ナッシュ株式会社 カスタマーサポート
TEL：050-3101-6850
受付時間：09:00 ～ 20:30 (年末年始を除く)
- ※掲載内容は、特別に記載のない限り、各ニュースリリースに記載された発表日現在のデータです。