佐川急便における不正アクセス報道に関するお知らせ 2026年10月27日
いつも「nosh-ナッシュ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
提携配送会社である佐川急便株式会社より、同社システムへの第三者による「不正アクセス事案に関する調査状況（第5報）」が公表されました。
現時点で確認できている状況と対応についてご報告申し上げます。
■ 流出した可能性のある情報および対象のお客様
佐川急便の調査に基づき、弊社製品の配送において流出した可能性がある情報は以下のとおりです。
対象期間 ：2026年6月21日～9月30日
対象データ：対象期間中に佐川急便にて配送された送り状のデータ
対象項目 ：お届け先様の「氏名」「住所」「電話番号」
※現時点において、本件に関連する個人情報の不正利用などの二次被害は確認されておりません。
■ 不審な連絡（メール・SMS・電話）へのご注意
本件に関連し、配送会社や弊社を装った不審なショートメッセージ（SMS）やフィッシングメール、お電話が発生する可能性がございます。
心当たりのない連絡に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報・認証情報等の入力は絶対に行わないよう十分ご注意ください。
■ 本件に関するお問い合わせ窓口
事案の詳細や調査状況につきましては、佐川急便のお知らせをご確認くださいますようお願い申し上げます。
■ 佐川急便 お知らせ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/430/
弊社といたしましても、引き続き状況の把握に努めてまいります。
今後開示すべき新たな事実が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。
お客様には重ねてご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでお願いいたします。
ナッシュ株式会社 カスタマーサポート
TEL：050-3101-6850
受付時間：09:00 ～ 20:30 (年末年始を除く)
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