よくあるご質問
配送日時の変更方法について
商品をお届けする「曜日・時間帯」を変更されたい場合は、マイページへログイン後、以下の手順で行っていただけます。
1.「お届け設定」を選択
2.「お届け曜日・時間帯」の欄にある「変更する」より変更可能
なお、指定可能な時間帯は以下の通りです。
①午前中（8-12時） ②14-16時 ③16-18時 ④18-20時 ⑤19-21時
※変更の締切日は、お届け日の4日～5日前（※地域により異なる）です。
特定の配送日のみ配送日時を変更する場合は、マイページへログイン後、以下の手順で行っていただけます。
1.「配送スケジュール」を選択
2.変更したい該当日付を選択し、希望の曜日・時間帯に変更
なお、初回ご購入分につきましては、配送日時やお届け先の変更はできかねますので、予めご了承ください。
1.「お届け設定」を選択
2.「お届け曜日・時間帯」の欄にある「変更する」より変更可能
なお、指定可能な時間帯は以下の通りです。
①午前中（8-12時） ②14-16時 ③16-18時 ④18-20時 ⑤19-21時
※変更の締切日は、お届け日の4日～5日前（※地域により異なる）です。
特定の配送日のみ配送日時を変更する場合は、マイページへログイン後、以下の手順で行っていただけます。
1.「配送スケジュール」を選択
2.変更したい該当日付を選択し、希望の曜日・時間帯に変更
なお、初回ご購入分につきましては、配送日時やお届け先の変更はできかねますので、予めご了承ください。
その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。
050-3101-6850 受付時間：09:00 ～ 20:30 (年末年始を除く)