よくあるご質問

Q. メニューは選ぶことができますか?

60種類以上の食事・スイーツの中から、メニューを配送ごとにお選びいただけます。

Q. 毎週いつ頃nosh(ナッシュ)が届くことになりますか?

基本的には、毎週同じ曜日・時間にお届けいたします。なお、お届け曜日・日時の基本設定は「ログイン>お届け設定」より簡単に変更することができます。変更される場合は、設定を反映したい次回お届け予定日の「4日~5日前まで」にお願いします。

Q. 賞味期限を教えてください。

メインプレートの賞味期限は製造から約6ヶ月~1年間です。
すべての商品には「賞味期限」の表記がございますのでご確認ください。

Q. 支払い方法は何が用意されていますか?

クレジットカード決済(VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club)、後払い決済(コンビニエンスストア)にて承っております。

Q. 温め方を教えてください。

お弁当の帯を取り外し、帯の下部に記載されている温め時間を目安に電子レンジで温めてください。
700w以上で加熱されると容器が破損する恐れがございますのでご使用しないでください。どうしても700wで温める必要がある場合は、記載時間より短めに様子を見ながら温めてください。
その際には温めすぎにご注意ください。