よくあるご質問

定期配送の間隔は変更できるか

配送間隔は【1週間に1回】【2週間に1回】【3週間に1回】【4週間に1回】の4種類からご選択・変更が可能です。

配送間隔を変更されたい場合は、マイページへログイン後、以下の手順で行っていただけます。
1.「お届け設定」を選択
2.「配送間隔」の欄にある「変更する」より変更可能
変更を行う際、どの配送日を起点として変更するか選択いただきます。
起点日より前の配送分には適用されないため、設定変更後は必ず配送スケジュール画面で今後の配送予定の確認をお願いします。

※配送地域により変更の締切りはお届け日の4日前~5日前と異なりますので、スケジュール画面で締切日の確認をお願いします。
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