noshの食べ方を教えてください。
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カスタマーサポート 高山
5ヶ月前に更新
noshの食事・スイーツは調理済のものを冷凍した状態でお届けいたしますので、解凍後すぐに召し上がっていただけます。
メイン・リゾット・スープは、お食事をする際に6分程度電子レンジで温めてお召し上がりください。スイーツは、冷蔵で解凍することで美味しくお召し上がりいただけます。ふすまパンにつきましては自然解凍後、当日中にお召し上がりください。
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賞味期限を教えてください。
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カスタマーサポート 三原
4ヶ月前に更新
メインプレートの賞味期限は製造から約6ヶ月です。すべての商品には「賞味期限」の表記がございますのでご確認ください。
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注文していない食事・スイーツが配送されてきたのですが？
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カスタマーサポート 野村
10ヶ月前に更新
2週目以降のご注文については、初回ご注文時にご選択いただいたメニューが自動で配送される仕組みとなっております。もしメニューのご変更をご希望の場合は、注文変更の締切日までに「マイページ > 配送スケジュール」画面にて変更設定をお願いいたします。
なお、noshでは新メニューの追加をはじめ、定期的に商品の見直しが行われるため、2週目以降の自動配送メニューは若干変更される場合がございます。注文確定日の前日には必ずメニューの「確認メール」を送信いたしますので、お手数をおかけいたしますがご確認の程よろしくお願いいたします。
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今後メニューは変更される予定はありますか？
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カスタマーサポート 高山
10ヶ月前に更新
はい。お客さまに毎日のお食事を美味しく楽しんでもらい続けるためには、飽きがこないように定期的にメニューを変更することが大切だと考えています。新メニューを追加しながら、お客さまのご希望に沿い続けたいと考えています。
また、現在のメニューをより良いものへと改善するために、「メニューの感想」からお客さまの評価・コメントを受付け、参考にいたしております。
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食事はどのように梱包されていますか？
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カスタマーサポート 野村
5ヶ月前に更新
電子レンジで温めても安全なプラスチック容器に入っています。温めても有害物質は一切放出されません。また、お客さまの食事を安全かつ衛生的に届けられるよう、調理後すぐにパックいたしております。
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食事の原材料や栄養価はどこで確認することができますか？
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カスタマーサポート 三原
13ヶ月前に更新
食事・スイーツの
一覧画面から各メニューをクリックすることでご確認いただけます。
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noshの食事は糖尿病の人にとっても安全ですか？
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カスタマーサポート 高山
10ヶ月前に更新
noshの食事・スイーツは糖質量が多くとも30g以内を目安に調理されており、一般的な食事と比較して糖質量が制限されております。そのため、糖尿病のお客さまにも多くのご注文をいただいております。
また、noshの食事・スイーツは安全性を確かめるために、2ヶ月間の臨床実験も行いました。その過程で、被験者の血糖値が下がる旨も確認ができております。
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