よくあるご質問

その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。

0120-947-426 受付時間：10:00 ～ 19:00 (年中無休)

プレートのサイズを教えてください。

カスタマーサポート三原

1ヶ月前に更新

現在、パッケージが新しくなり、順次容器の切替をしております。
下記サイズになりますのでご参照くださいませ。

旧パッケージ（透明の袋）：約縦18cm×横18cm×高さ3cm
新パッケージ（スリーブ外箱有り）：約縦17cm×横19.5cm×高さ4cm

こちらの記事は役に立ちましたか？

その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。

0120-947-426 受付時間：10:00 ～ 19:00 (年中無休)

支払い方法は何が用意されていますか？

カスタマーサポート野村

4ヶ月前に更新

クレジットカード（VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club）/
代金引換（手数料324円）にて承っております。

こちらの記事は役に立ちましたか？

その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。

0120-947-426 受付時間：10:00 ～ 19:00 (年中無休)

調理する必要がありますか？

カスタマーサポート高山

4ヶ月前に更新

お客さまに調理いただく必要は全くありません。
届いた商品を解凍いただくだけでお召し上がりいただけます。
私たちの食事・スイーツは調理済の状態で届けられますので、
買い物・調理・後片付けの時間も短縮できます。

こちらの記事は役に立ちましたか？

その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。

0120-947-426 受付時間：10:00 ～ 19:00 (年中無休)

食事・スイーツは冷凍ですか？チルドですか？

カスタマーサポート三原

4ヶ月前に更新

冷凍(クール宅急便)でお届けいたします。私たちは食事・スイーツを調理したその日に、新鮮なまま冷凍しています。お届け後は、冷凍庫に入れて保管してください。
メイン・リゾット・スープは、お食事をする際に電子レンジで温めてお召し上がりください。スイーツは、お召し上がりいただく前に、冷蔵で解凍することで美味しくお召し上がりいただけます。冷蔵で解凍後は１日以内にお召し上がりください。ふすまパンにつきましては自然解凍後、当日中にお召し上がりください。

こちらの記事は役に立ちましたか？

その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。

0120-947-426 受付時間：10:00 ～ 19:00 (年中無休)

カタログなどの資料請求はできますか？

カスタマーサポート三原

8ヶ月前に更新

大変申し訳ございません。カタログに関しては毎月新メニューが追加される為ご用意しておりません。

こちらの記事は役に立ちましたか？

その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。

0120-947-426 受付時間：10:00 ～ 19:00 (年中無休)

糖尿病の人にとっても安全ですか？

カスタマーサポート三原

2ヶ月前に更新

noshの食事・スイーツは糖質量が多くとも30g以内を目安に調理されており、一般的な食事と比較して糖質量が制限されております。そのため、糖尿病のお客さまにも多くのご注文をいただいております。
また、noshの食事・スイーツは安全性を確かめるために、2ヶ月間の臨床実験も行いました。その過程で、被験者の血糖値が下がると確認でき、効果が期待されます。

こちらの記事は役に立ちましたか？

その他のご質問・お問い合わせはカスタマーサポートまでご連絡ください。

0120-947-426 受付時間：10:00 ～ 19:00 (年中無休)