よくあるご質問

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支払い方法は何が用意されていますか？

カスタマーサポート野村

9日前に更新

・クレジットカード（VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club）にて承っております。

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調理する必要がありますか？

カスタマーサポート高山

9ヶ月前に更新

お客様に調理いただく必要は全くございません。
届いた商品を電子レンジで解凍いただくだけでお召し上がりいただけます。
私たちの食事・スイーツは調理済の状態で届けられますので、
買い物・調理・後片付けの時間も短縮できます。

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食事・スイーツは冷凍ですか？チルドですか？

カスタマーサポート三原

6ヶ月前に更新

冷凍（クール宅急便）でお届けいたします。
私たちは食事・スイーツを調理したその日に、新鮮なまま冷凍しています。
お届け後は、冷凍庫に入れて保管してください。

メイン・リゾット・スープは、お食事をする際に電子レンジで温めてお召し上がりください。

スイーツは、お召し上がりいただく前に、冷蔵で解凍することで美味しくお召し上がりいただけます。
（冷蔵で解凍後は1日以内にお召し上がりください。）

パンにつきましては自然解凍後、当日中にお召し上がりください。

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カタログなどの資料請求はできますか？

カスタマーサポート三原

9ヶ月前に更新

大変申し訳ございません。
カタログに関しましては、毎月新メニューが追加される為ご用意しておりません。

ホームページに常に最新のメニューを掲載しております。
また、ホームページ内の「ご利用ガイド」にて注文システムや操作方法を図解入りで掲載しておりますので、ご活用くださいませ。

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糖尿病の人にとっても安全ですか？

カスタマーサポート三原

9ヶ月前に更新

noshの食事・スイーツは糖質量が多くとも30g以内を目安に調理されており、一般的な食事と比較して糖質量が制限されております。
そのため、糖尿病のお客様にも多くのご注文をいただいております。
また、noshの食事・スイーツは安全性を確かめるために、2ヶ月間の臨床実験も行いました。
その過程で被験者の血糖値が下がると確認できており、効果が期待されます。

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