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ヤマト運輸株式会社および佐川急便株式会社が公表している不正アクセスの件につきまして、当社の状況と対応方針をご報告いたします。

■ ヤマト運輸株式会社の件について
同社が公表している不正アクセスは「クロネコ代金後払いサービス」に関するものであり、当社は同サービスを導入・利用しておりません。また同社の発表において、宅急便など他のサービスへの影響はないとされております。以上より、本件による当社お客様への影響はないものと判断しております。

■ 佐川急便株式会社の件について
同社の発表では、2026年9月30日から遡って約100日間に同社が預かった荷物の送り主・お届け先の氏名、住所、電話番号が流出した可能性があるとされております。当社は該当期間に同社を利用した配送があるため、当社お客様の情報が対象に含まれる可能性がございます。現在、同社に影響範囲を確認しており、判明次第あらためてお知らせいたします。

■ 不審な連絡へのご注意
本件に関連し、配送会社や当社を装った不審なメール・SMS・電話が届く可能性がございます。心当たりのない連絡に記載されたURLへのアクセスや、添付ファイルの開封はなさらないようご注意ください。

当社におきましても、外部委託先との連携を含め、セキュリティ対策の更なる徹底に取り組んでまいります。詳細につきましては、各社のお知らせをご確認ください。

◆ヤマト運輸株式会社：
https://www.yamato-hd.co.jp/important/

◆佐川急便株式会社：
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。